​

---

Dag Reader,

​

Na een vol, druk, spannend en voldoening gevend voorjaar, kijk ik uit naar een maand helemaal niks.
Tis te zeggen: niks moeten, maar veel mogen.

Mogen reizen, lezen, rusten, voelen, lachen, ontdekken, genieten, sudderen, herbronnen.

In deze nieuwsbrief:

• Lastige mens of lastige situatie?
• Faal Festival 2023 Aftermovie
• Kom maar op met dat spannend gesprek: 5 oktober 2023 in Edegem

Ik wens jou de komende weken tijd, rust, prettige verrassinkjes en heerlijke genietmomenten.

​

Warme groet,

Ingrid

---

---

Lastige mens of lastige situatie?

​

Stoppen met zagen, gewoon meer initiatief nemen, professioneel zijn, een tandje bijsteken.
Hoe moeilijk kan dat nu zijn?

In de communicatietrainingen ‘Omgaan met moeilijke situaties’ waar ik als rollenspelacteur fungeer, vragen we deelnemers welke gesprekken ze willen oefenen, wat ze lastig vinden en waar ze beter in willen worden.
Dikwijls omschrijven mensen geen moeilijke situaties, maar ‘moeilijke mensen’. Met de vraag naar een aantal ’tips-en-tricks’ die ervoor zorgen dat de ander na dat gesprek het gemotiveerde, zelfstandig teamlid wordt dat wel doet wat we verwachten.

Doordat ik naar de verhalen luister met het doel het gesprek zo realistisch mogelijk te maken, leef ik me in die ‘lastige medewerker’ in.
En vind ik altijd wel een mogelijke verklaring van het gedrag.

​

Lees verder in de nieuwe blog.

​

---

​

Huh?
Dat is dikwijls de reactie wanneer ik zeg wat ik doe. 😊
Naast mensen op het werk te helpen zeggen wat ze willen gezegd hebben en te horen wat gehoord wil worden, vergroot ik faalkunde in organisaties.
​
Een teamleider omschreef het achteraf zo:
"Onder de bezielende en humoristische leiding van Ingrid Crollet hebben we volop geoefend met faalkunde, een echte aanrader waarbij je verwachting en perspectief flink door elkaar wordt geschud."
(Het is niet omdat ik fouten en falen help normaliseren, ik niet heel blij ben met complimenten.😊)
​
De workshop 'Vergroot je faalangst!' op het Faal Festival was ook heerlijk om te doen. Het is een prachtig festival waar 1600 mensen samenkwamen om fouten te delen, mildheid te verspreiden en falen te omarmen.
​
Wat geniet ik elke keer van de interactie, de verbinding en de warmte! Want dat is wat faalkunde doet.
Door iets te verwelkomen dat meestal niet welkom is, kan je moediger omgaan met wat op je afkomt en milder met wat is gebeurd.
Het besef dat we soms allemaal prutsers zijn, werkt bemoedigend en heel verbindend. 😊

---

Kom maar op met dat spannend gesprek!

​

Je wil graag meer impact in de gesprekken die je voert én je wil de relatie met je collega goed houden.

Maar….

• Je bereidt je gesprek heel goed voor maar het loopt anders dan verwacht, en dat vind je lastig.
• Je ziet tegen een gesprek op omdat je geen zin hebt in 'gedoe' en stelt het steeds uit.
• Je vindt het moeilijk dat mensen niet blij zijn met wat je zegt.
• Je wil een werkbare balans tussen mensgerichtheid én focus op resultaat in gesprekken.

Wil jij ondanks dat het spannend is, elk gesprek aangaan én het kunnen afronden met voldoening?

Schrijf je dan nu in voor de 1-daagse training "Kom maar op met dat spannend gesprek!".

Na deze 1-daagse training ben je sterker in het voeren van spannende gesprekken (én in het verdragen van de zenuwen).

Hierdoor sta jij sterker en vergroot je het vertrouwen in het team.

​

Lees er hier meer over.

​